Bill57 op 10 oktober 2016 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste heer De Jong, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 6 oktober 2016 ontvangen via Klacht.nl. Hiermee bevestigen wij dat wij uw Privilege lidmaatschap per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u...
Samenvatting wordt geladen...
Heb al eerder een mail gestuurd voor opzegging en ook telefonisch via de 0900 lijn opgezegd. Ondanks deze pogingen blijft men proberen het bedrag te incasseren. Nu nogmaals proberen middels een klacht.
Wanneer ik geen abonnee meer ben en dus niet meer via automatische incasso toch verrast wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Privilege
9 jaren geleden - Beste heer De Jong, Wij hebben u enkele keren getracht te bellen, maar hebben u helaas niet kunnen bereiken. Wij zouden graag samen met u een oplossing vinden voor uw klacht. Zou u kunnen aangeven op welk moment wij u hiervoor het beste kunnen bellen? Met vriendelijke groet, Privilege Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 oktober 2016 om 13:09 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
