Mijn Klacht:
Had mijn had lid maatschap op gezegd ergens vorig jaar volgens jullie was dit dus niet zo wederom geld van mijn rekening afgeschreven terwijl ik al geen telefoon meer heb van af vorig jaar april ik bellen met privilege krijg ik een Denise aan de telefoon die mijn echter als leugenaar heeft uitgemaakt je kunt in het tijd perk van telefonie en internet niet een meer gewoon je lid maatschap op zeggen via internet of telefonisch nee deze mensen willen een brief maar zo als ik al zei deze had ik al verstuurd maar weer een brief de deur uit hopen dat hij nu wel aan komt
Dit is voor mijn echt een koude douche zo als kassa zo zeggen bedankt voor de vriendelijke service
Gewenste Oplossing:
Als ze gewoon naar mijn frustratie had geluisterd en niet steeds ja maar had gezegd en als ik er zeker van kon zijn dat mijn lidmaatschap op gezegd was telefonische krijg ik meteen een bevestiging maar nee jullie willen een brief
