Klacht: opzeggen privilege

piotr102 op 08 december 2017 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Privilege has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 december 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Bozena Veehof, Wij hebben uw opmerking over Privileges op 07-12-2017 ontvangen via Klacht.nl. Hiermee bevestigen wij dat wij uw Privileges lidmaatschappen per direct hebben beëindigd. Wij hebben uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 8 december 2017

Een klant heeft ervaren dat het opzeggen van de diensten van Privilege moeilijk is en niet duidelijk wordt uitgelegd. Ondanks deze frustratie is de klacht inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het lijkt op geen enkele manier om privilege op te zeggen

Gewenste Oplossing:

als het abbonementopgezegd is en ik geen kosten meer heb t.b.v die oplichters

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 08 december 2017 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM