Klacht: Opzeggen ontvangen poststukken

DKersten op 31 december 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Kersten, Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 26 december 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via e-mail op 31 december 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 31 december 2015

Een klant van Privilege heeft herhaaldelijk ongewenste post ontvangen van WOW veilingen en kon geen informatie vinden over hoe deze post te annuleren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik krijg ongewenst al tijden post toegestuurd van WOW veilingen.
Nergens is te vinden hoe ik dit kan annuleren.

Gewenste Oplossing:

Geen post meer ontvangen van WOW veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 22 januari 2016 om 14:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Kersten,

Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 26 december 2015 ontvangen via Klacht.nl.

In overleg via e-mail op 31 december 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door DKersten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM