Mijn Klacht:
Opzeg brief verstuurd in november 2013 en nog geen reactie gehad.
Gewenste Oplossing:
Opzegging lidmaatschap Privilege( loopt tot 01-03-2014 )
Klacht: Opzeggen lidmaatschap Privilege
allevo-3- op 24 december 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
ā
Klacht opgelost
op 24 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw De Vries, Wij hebben uw opmerkingen over het Privilege lidmaatschap op 23 december 2013 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u een opzegbevestiging wenst van de opzegging. In overleg via de mail is Privilege...
Een klant heeft in november 2013 een opzegbrief gestuurd naar Privilege, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 24 december 2013 om 12:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw De Vries,
Wij hebben uw opmerkingen over het Privilege lidmaatschap op 23 december 2013 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u een opzegbevestiging wenst van de opzegging.
In overleg via de mail is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
