Opzeggen lidmaatschap

Question

Ik wilde mijn lidmaatschap opzeggen. Netjes een maand van te voren een brief met mijn opzegging naar hun toegestuurd. Krijg ik een telefoontje dat ik niet op kan zeggen omdat ik in april nog wat gekocht had via prijs voordeel! Ik dacht dat ik alle regeltjes had gezien maar blijkbaar deze nog niet. Nou moet ik tot 1 okt 2020 lid blijven. Ze veranderen steeds iets aan de voorwaardes en het bedrag van lidmaatschap wat dus ook de reden is om op te zeggen. Ik vind het niet terrecht dat ze mij verplichten nog een jaar lid te blijven
a 110 euro waarin je dus niks tegen voordeel mag kopen maar wel moet betalen voor lidmaatschap.

Privilege · Accepted Answer

Beste mevrouw de Bruin,

Zoals u op 27 augustus telefonisch meegedeeld is, kan volgens de Voorwaarden Privileges Lidmaatschap het lidmaatschap slechts worden opgezegd in een lidmaatschapsjaar waarin u niet aan een veiling deelneemt. Daaronder valt ook het mijnen of inzetten van PrijsVoordeel Tegoed.

Aangezien u in het afgelopen Lidmaatschapsjaar gebruik heeft gemaakt van een van deze veilingen of voordelen is de eerstvolgende einddatum van uw  lidmaatschap 01-10-2021.

Voor een geldige opzegging dient u uiterlijk 1 maand  voor deze einddatum een schriftelijke en ondertekende opzegbrief toe te sturen. U ontvangt vervolgens een bevestiging van opzegging tegen deze einddatum.

Tenslotte willen wij u nog meegeven dat u sinds de aanvang van uw lidmaatschap in het totaal € 645,- contributie heeft betaald en bijna € 2.447,-  voordeel genoten.  

Met  vriendelijke groet,

Het Privileges Webcare Team

Klacht: Opzeggen lidmaatschap

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Privilege

Geboden Oplossing:

Klacht: Opzeggen lidmaatschap

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling