Mijn Klacht:
Ik probeer nu al zeker een jaar Privilege op te zeggen, maar het is zeer moeilijk om een adres te vinden waar je een aangetekende brief naar toe zou kunnen sturen.
Gewenste Oplossing:
Als het opgezegd is.
Klacht: opzeggen kan niet?
joyceanalbers op 07 april 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Analbers, Wij hebben uw opmerkingen over het Privilege lidmaatschap op 4 april 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst...
Een klant heeft gedurende een jaar geprobeerd om zijn lidmaatschap bij Privilege op te zeggen, maar ondervindt problemen bij het vinden van het juiste adres voor het versturen van een aangetekende brief. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 07 april 2014 om 08:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Analbers,
Wij hebben uw opmerkingen over het Privilege lidmaatschap op 4 april 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
