Mijn Klacht:
Mijn ouders kregen beide incasso 110,00 euro , ze willen deze graag stopzetten.
Gewenste Oplossing:
Stopzetten beide incasso's en schriftelijke bevestiging hiervan , en terugboeken van de 2x 110,- zou een mooi gebaar zijn
Klacht: Opzeggen automatische incasso
smeetsSittard op 29 juli 2020 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
ā
Klacht opgelost
op 29 juli 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Smeets, Voor een opzegging van de lidmaatschappen vragen wij een schriftelijke kennisgeving voorzien van de handtekeningen van beide leden. Hierin kunt u aangeven dat de lidmaatschappen opgezegd dienen te worden en kunt u vragen om restitutie. U kunt...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 29 juli 2020 om 08:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
