Klacht: Opzeggen abonnement schoonmoeder

Jwieringa op 22 maart 2021 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Ons kenmerk: OZSEG-21-2727005 Geachte mevrouw Wieringa, Telefonisch hebben wij u helaas niet kunnen bereiken. Wij vragen u daarom vriendelijk contact met ons op te nemen. Onze Klantenservice is bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 18:00 uur via telefoonnummer 088 00...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 22 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,

Mijn schoonmoeder heeft dit jaren geleden klaarblijkelijk afgesloten en nu wil ze dit graag opzeggen. Het gaat om contractnummer 2215694.

Gewenste Oplossing:

Als het is opgezegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 13 april 2021 om 08:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jwieringa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM