Mijn Klacht:
Onlangs zoals in de voorwaarden vermeld stond bij ingang van het abonnement ruim een maand voor eind jaar termijn mijn lidmaatschap opgezegd.
Vandaag kreeg ik een telefoontje van privilege. Ik kon mijn abonnement niet stop zetten omdat ik dit jaar gebruik gemaakt heb van hun diensten. Ik moet daarom een jaar lang betalen en mag dan nergens gebruik van maken. Bizar!!
Citaat voorwaarden:
Door een aankoop op de Veilingen of gebruik van PrijsVoordeel Tegoed kan de Lidmaatschapsovereenkomst in de betreffende Jaartermijn niet opgezegd worden en wordt een reeds gedane opzegging erdoor ongedaan gemaakt.
Zoals ik terug lees in juridische stukken is volledig tegen de regels in.
Helaas kom ik met privileges niet tot een oplossing en wordt er gedreigd met:
Indien een Privileges Lid zonder geldige opzegging van de Lidmaatschapsovereenkomst de Incasso van Contributie tegenwerkt, is het Privileges Lid een boete verschuldigd van driemaal de reguliere Contributie onverminderd het recht van Privileges op vergoeding van de geleden schade.
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnement per direct wordt stopgezet en geen afschrijvingen meer plaatsvinden van mijn rekening.
(10)
