Klacht: OPzeggen

Hugo Harm Kurk op 05 oktober 2020 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Kurk, Naar aanleiding van ons telefonisch contact van heden sturen wij u bij deze een bevestiging van hetgeen is besproken. Volgens onze Voorwaarden Privileges Lidmaatschap kan uw Lidmaatschapsovereenkomst in de lopende Jaartermijn niet opgezegd worden, maar vanaf 01-07-2022....

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijnpirivilege laat mij betalen voor het gehele jaar terwijl ik eerder al heb gestorneerd. Zij verlengen stilzwijgend. Ook is het volgens Privilege alleen mogelijk om per brief op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

IK mij contributie voor dit komende jaar heb terug gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 05 oktober 2020 om 12:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hugo Harm Kurk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM