Mijn Klacht:
Twee jaar geleden wordt er 140 euro (2×70 euro) van de rekening van mijn ouders ( 75 jaar en ouder) gehaald door privilege. Na telefonisch contact te hebben gehad, vertelde mij de telefoniste dat mijn moeder een contract via de telefoon had afgesloten. Ik vroeg de mevrouw of er een getekend contract was, waarop er gezegd werd dat dit er niet was, maar wel een bandje wat is opgenomen waarop mijn moeder gezegd heeft om mee te doen. Toen ik vroeg dat ik dit bandje wilde horen zodat ik er zeker van was dat mijn moeder dit gedaan had ( zij geeft zelf aan van niets te weten) werd er geantwoord dat zij dit niet kon regelen.
Er werd gezegd dat ik schriftelijk kon opzeggen en dan zou er achteraf besloten worden of er iets van de contributie afgehaald kon worden.
Sorry Privilege…… wat hebben jullie te verbergen????. As je een eerlijk bedrijf bent, dan laat je het enige bewijs horen of zien wanneer er een contract zou zijn, anders moet je je eigen familie in de maling nemen. Het geld heb ik terug gevorderd via mijn bank, want ik denk dat de kans 99% is, dat je naar je centen kan fluiten.
Gewenste Oplossing:
Wees eerlijk
