meijersron op 29 juli 2012 over Privilege in de categorie Online Veiling
Een klant meldt dat zijn vader, na over te zijn gestapt naar Pretium bellen, een betaalde magazine thuisgestuurd krijgt. De klant heeft het bedrag laten terugboeken, omdat hij vindt dat dit niet terecht is. De klacht is inmiddels opgelost.
mijn vader is een tijd geleden overgestapt naar pretium bellen.
Nu krijgt hij ook nog een magazine thuisgestuurd waar hij voor moet betalen.
Het bedrag heeft hij laten terug boeken.
Hij heeft aangetekend alles opgezegd en wil er zo snel mogelijk vanaf.
Ik (zoon van JH Meijers)verzoek u het abonnement zo snel mogelijk te beeindigen,anders zal ik verdere stappen gaan ondernemen.En svp mijn vader niet meer lastig te vallen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
