Pvanbakel op 02 april 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw Van Bakel, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 28 maart 2014 ontvangen via klacht.nl. In telefonisch overleg op 14 april 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van...
Samenvatting wordt geladen...
Vorig jaar gebeld door privilege, 1 jaar lid geworden zou zonder kosten zijn en zou vanzelf aflopen. Nu plots 70 euro afgeschreven
1. Als het abonnement per direct is beeindigd
2. Als mijn 70 euro worden teruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 april 2014 om 15:59 geantwoord
Beste mevrouw Van Bakel,
Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 28 maart 2014 ontvangen via klacht.nl.
In telefonisch overleg op 14 april 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
