Leensie op 14 oktober 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw De Snoo, Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 10 oktober 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 14 okotber 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn...
Samenvatting wordt geladen...
Ook ik had tot vorig jaar een abonnement van Pretium van KPN. Nu blijkt dat ik 70 euro betaal voor het prutblad Privilege. Tijdens mijn abonnement kreeg ik een keer een telefoontje of ik gratis het blad Privilege wilde. Nooit meer wat van gehoord. Nu ineens krijg ik het blad wel en is er ineens 70 euro vanaf.
Ik ben tevreden wanneer ik mijn 70 euro terug krijg en geen lid meer ben van Privilege.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 oktober 2014 om 14:53 geantwoord
Beste mevrouw De Snoo,
Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 10 oktober 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 14 okotber 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
