Klacht over Privilege: Onterechte incasso van …

Mijn Klacht:

Op 1-8-2014 is voor het laatst 70euro afgeboekt vanwege een abonnement wat niet gestopt kon worden zelfs niet in het geval van overlijden.
31-7-2015 is opnieuw 80 euro is afgeschreven van een bankrekening van nazaten van inmiddels overleden mevrouw. Dat is bij Privilege gemeld alreeds 3 jaar geleden. Wij hebben het bedrag kunnen storneren.

Gewenste Oplossing:

Dat Privilege dit nooit meer gaat doen bij deze betreffende bankrekening. Want het is werkelijk te gek voor woorden. En ruikt naar oplichting.

Ik vermoed dat Privilege dit meer doet, zeker gezien de meerdere klachten hierover.
Kan dat zomaar?
Privilege moet hiermee stoppen. ZIjn het oplichters? Kunt u dit groter aanpakken?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 10 augustus 2015 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Beijnum,
Wij hebben uw opmerking over Privilege op 7 augustus 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 10 augustus 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team

Klacht: Onterechte incasso van Privilege

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling