Mijn Klacht:
Bij mijn moeder is op 5 november 2014 een bedrag van 70 Euro afgeschreven door Privilege B.V. als contributie tot 1 november 2015. Er is geen kennis over het aangaan van een abonnement bij deze malafide organisatie en de automatische incasso is inmiddels gestorneerd en als incassant geblokkeerd.
We dachten dat dit afdoende maatregelen waren maar hier lezen we nu dat het abonnement ook opgezegd dient te worden.
Hoe doen we dit zonder te weten een abonnement te hebben?
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk als hier kamervragen over gesteld worden en dat bankrekeninghouders beter beschermd worden tegen deze gevaarlijke praktijken.
Regelgeving veranderen en bankbeleid hierop aanpassen zodat de plaats die we kiezen om ons geld onder te brengen vertrouwd blijft.
Het mooiste zou zijn dat alle gedupeerden schadevergoeding ontvangen door Privilege als afschrikmiddel voor volgende bedrijven of individuen met slechte bedoelingen.

