Beste meneer/mevrouw Kramer, Wij hebben uw opmerkingen over het Privilege lidmaatschap op 3 juli 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst...
Samenvatting wordt geladen...
Eind 2013 eindelijk de afwikkeling met pretium kunnen regelen om geen gebruik meer te maken van hun diensten.
Nu wordt er d.d. 02-07-2014 wederom 2x een bedrag geincasseerd van € 70,- per incasso door Priviliege BV.
Alle zgn lidmaatschappen/abonnementen oid nu eindelijk volledig beeindigen. Er worden geen diensten verleend, graag ook geen kosten in rekening brengen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juli 2014 om 14:25 geantwoord
Beste meneer/mevrouw Kramer,
Wij hebben uw opmerkingen over het Privilege lidmaatschap op 3 juli 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
