martica op 24 september 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste meneer/mevrouw, Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 24 september 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 24 september 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat...
Samenvatting wordt geladen...
na tel contact infomap ontvangen vrijblijvend. nooit wat mee gedaan maanden later word er ineens €70 afgeschreven contributie tot 1.3.2016
als geld terug word gestort (aan bank opdracht hiertoe gegeven) en ik van privilege heb gehoord dat ik inderdaad NERGENS toestemming voor lidmaatschap heb afgegeven
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 september 2014 om 16:37 geantwoord
Beste meneer/mevrouw,
Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 24 september 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 24 september 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
