De heer Tromp op 10 juni 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste meneer Tromp, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 7 juni 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 10 juni 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...
Samenvatting wordt geladen...
Op 4-6-2014 is een onterechte incasso van 70,00 euro gedaan door Privilege, met als omschrijving contributie tot 1-12-2015. Hiervoor hebben wij geen toestemming gegeven.
Wij proberen de 70,00 terug te boeken. Indien dit niet lukt of mogelijk is zijn wij tevreden als Privilige de 70 euro alsnog aan ons terugstort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juni 2014 om 07:44 geantwoord
Beste meneer Tromp,
Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 7 juni 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 10 juni 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
