wetering4145nl op 16 september 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste heer Middelkoop, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 16-9-2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 16-09- 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden...
goedemorgen een medewerkster van Privilege heeft het telefonisch keurig afgehandeld.Lidmaatschap geannuleerd en geld terug . jullie erg bedankt voor de inzet! groetend Bas middelkoop
Samenvatting wordt geladen...
door PrivilegeBV is 80 euro van mijn bankrekening geind voor lidmaatschap tot 01-09-2016
ik weet niets van een lidmaatschap en heb geen toestemming gegeven voor automatische incasso
mijn vermeende lidmaatschap op heffen en de 80 euro terugstorten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 september 2015 om 16:00 geantwoord
Beste heer Middelkoop,
Wij hebben uw opmerking over Privilege op 16-9-2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 16-09- 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
Heeft op 17 september 2015 om 10:03 geantwoord
goedemorgen
een medewerkster van Privilege heeft het telefonisch keurig afgehandeld.Lidmaatschap geannuleerd en geld terug .
jullie erg bedankt voor de inzet!
groetend
Bas middelkoop
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
