Mijn Klacht:
Er is €70 van mijn rekening afgeschreven, zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven.
Gewenste Oplossing:
restitutie €70
Klacht: Onterechte afschrijving contributie
gerritse op 07 oktober 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Email naar melder op 7 oktober 2013 met oplossing.
Een consument heeft €70 van zijn rekening zien afschrijven door Privilege, zonder voorafgaande toestemming. Hij heeft deze onterechte afschrijving aangekaart. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 07 oktober 2013 om 12:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Email naar melder op 7 oktober 2013 met oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
