coravdburg op 21 februari 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste meneer/mevrouw, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 19 februari 2014 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u het lidmaatschap van uw moeder wenst te beëindigen. In overleg via de mail op 21 februari 2014...
Samenvatting wordt geladen...
Onterecht zonder Abbonnement geld afgeschreven van mijn moeder d’r rekening , zij is 80 jaar en heeft hier nooit toestemming voor gegeven. Dit is te gek voor woorden, je kan ook nergens een adres een adres vinden.
Als dit gecanceld wordt en er geen geld meer wordt afgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Heeft op 21 februari 2014 om 10:20 geantwoord
Beste meneer/mevrouw,
Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 19 februari 2014 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u het lidmaatschap van uw moeder wenst te beëindigen.
In overleg via de mail op 21 februari 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
