Liw op 10 augustus 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste heer/mevrouw Paulissen , De gegevens die u momenteel heeft achtergelaten op de website zijn niet voldoende om uw klacht te kunnen behandelen. Wij verzoeken u daarom vriendelijk om de postcode en het huisnummer waarop het Privilege lidmaatschap staat aan...
Samenvatting wordt geladen...
Bij mijn ouders heb ik onlangs ontdekt dat er € 70 aan contributie is afgeschreven.
Mijn ouders weten niet waar het over gaat en ze zeggen dat ze niets hebben afgesloten met wie dan ook.
Graag zou ik het telefoonnummer willen krijgen zodat ik contact kan opnemen met previlege.
Alvast bedankt.
Het betaalde geld €70 terug storten en de contributie per direct stop zetten en vooral ophouden met deze idiotrie
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Privilege
10 jaren geleden - De heer Paulissen geprobeerd te bellen voicemail 31/7 opnieuw proberen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2015 om 08:45 geantwoord
Beste heer/mevrouw Paulissen ,
De gegevens die u momenteel heeft achtergelaten op de website zijn niet voldoende om uw klacht te kunnen behandelen.
Wij verzoeken u daarom vriendelijk om de postcode en het huisnummer waarop het Privilege lidmaatschap staat aan ons door te geven, zodat wij uw klacht in behandeling kunnen nemen.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
