Klacht: Onterecht incasso 70 Euro, heb geen contract bij jullie

fragato op 21 juli 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 21 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Van der Sluis, Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 18 juli 2014 ontvangen via klacht.nl. In telefonisch overleg op 21 juli 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 21 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 juli is er bij mij 70 Euro afgescheven lidmaatschap. Ik ben geen lid van U en heb ook nooit getekend. dat ik nu pas reageer is omdat ik op 18 juli pas afschift onvangen heb.Graag terugstorten en mij uit u adm halen bij voorbaat dank

Gewenste Oplossing:

Als U doet wat ik vraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 21 juli 2014 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Van der Sluis,

Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 18 juli 2014 ontvangen via klacht.nl.

In telefonisch overleg op 21 juli 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM