Klacht over Privilege: onterecht incasso

Mijn Klacht:

bij toeval heb ik een automatische incasso ontdekt op mijn rekening met de eindnummer 116. ik heb hier over gebeld en heb toen een bandje gehoord dat ik lid ben geworden, de stem die ik hoorde was niet van mij..
daarom heb ik doorgegeven dat ik zo wie zo niet meer lid wil zijn omdat ik daar niet akkoord voor heb gegeven en dat ik het geld ga terug boeken van 01-09-2015 t/m 01-09-2016. waar ik te horen kreeg dat het dan voor de rechter komt.. dus bij deze is mijn klacht onterechte incasso en lidmaatschap

Gewenste Oplossing:

als ik schriftelijk een bevestiging thuis gestuurd krijg waar mijn opzegging opstaat en dat ik die 80 euro niet hoeft te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 01 oktober 2015 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Kuppen,

Hiermee bevestigen wij dat wij uw Privilege lidmaatschap per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privilege zal worden benaderd.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team Privilege

Klacht: onterecht incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling