mevr witteveen op 01 december 2016 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw Witteveen, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 25 november 2016 ontvangen via Klacht.nl. Hiermee bevestigen wij dat wij uw Privilege lidmaatschap per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet...
Samenvatting wordt geladen...
er wordt steeds geld van mijn rekening afgeschreven. het is niet duidelijk waar dat voor is. ik heb geen contract bij Pretium. het ging eerst om 70 euro, daarna alras om 80 en nu zelfs 85 euro.
geen afschrijvingen meer en terugstorting
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Privilege
9 jaren geleden - Beste mevrouw Witteveen, Wij hebben u enkele keren getracht te bellen, maar hebben u helaas niet kunnen bereiken. De gegevens die u momenteel heeft achtergelaten op de website zijn niet voldoende om uw klacht te kunnen behandelen. Wij verzoeken u daarom vriendelijk om de postcode en het huisnummer en/of Privilegenummer waarop het Privilege lidmaatschap staat aan ons door te geven, zodat wij uw klacht in behandeling kunnen nemen. Met vriendelijke groet, Privilege Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 december 2016 om 17:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
