Mijn Klacht:
Privilege heeft tot twee maal toe 70 euro afgeschreven van mijn bank rekening
Gewenste Oplossing:
Ik ben te vreden als als er niet zo maar meer bedragen worden af geschreven van mijn bank rekening
Klacht: onterecht afschrijven 2 x 70 euro
nikovb op 18 augustus 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Van Bladeren, Wij hebben uw opmerkingen over de incasso’s door Privilege op 13 augustus 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 21 augustus 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 21 augustus 2014 om 15:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Van Bladeren,
Wij hebben uw opmerkingen over de incasso’s door Privilege op 13 augustus 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 21 augustus 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
