Mijn Klacht:
Ik doe sinds kort de administratie voor mijn 86 jarige moeder.
Zag vandaag ineens een incasso van Privilege b.v., even nagezocht dit gebeurt al 3 jaar.
Deze incasso is onrechtmatig, er is nooit schriftelijk toestemming voor gegeven, wat sinds 2014 bij wet is vast gelegd, noodzakelijk is.
Overigens is gezien de leeftijd van mijn moeder, dit ook onrechtmatig.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat met terugwerkende kracht dit opzeggen ! Alle naar mijn mening onrechtmatig afgeschreven bedragen terug betaald, aan mijn moeder.
