Klacht: Ongewenst €90,- afgeschreven

Dekker.n op 25 februari 2019 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste heermevrouw, De gegevens die u momenteel heeft achtergelaten op de website zijn niet voldoende om uw klacht te kunnen behandelen. Wij verzoeken u daarom vriendelijk om de postcode en het huisnummer waarop het Privileges lidmaatschap staat aan ons door...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 25 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Blijkbaar wordt er nu al voor de zoveelste keer geld afgeschreven.
Wij willen al het geld direct retour en opzeggen van enig (abonnement) waarvan wij niet weten dat we het hebben.

Gewenste Oplossing:

Als al het geld retour is en er een opzegging is van abbonement wat er blijkbasr is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 25 februari 2019 om 08:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM