Mijn Klacht:
Mijn partner is telefonisch door privilege benaderd met een mooi verhaal over gratis lidmaatschap en alle ‘voordelen’ die hem dat zouden opleveren.
Met z’n stomme kop heeft hij het gratis aanbod geaccepteerd wat als gevolg heeft dat er 70,00 aan lidmaatschap van onze gezamenlijke rekening afgehaald is waar we het absoluut niet mee eens zijn.
Omdat we ooit pretium internet en bellen hadden zijn ze in het bezit van ons rekeningnummer wat ze gewoon onrechtmatig gebruikt hebben!
Is dit wel rechtsgeldig? Ik maak me enorm woest om dit asociale gedrag van pretium en wil zo snel mogelijk mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Lidmaatschap ontbinden en mijn 70 euro terug!

