Klacht: Ongevraagd lid

Ton Willems op 26 mei 2020 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 mei 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Willems, In vervolg op ons telefonisch contact van gisteren, bevestigen wij dat het Privilege lidmaatschap van uw vader kunnen beëindigen, zodra wij een schriftelijke opzegging van u ontvangen. Tevens zullen wij de gegevens van uw vader in ons...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 26 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Mijn vader dhr A.M. Willems 15-3-1941
Heeft een telefoon aansluiting gehad bij premium 2 jaar geleden overgestapt naar kpn. Nu zie ik dat mijn vader al twee jaar automatisch abonnement betaald. Dat zou ik graag opzeggen, hoe pak ik dat aan?
Met vriendelijke groet,

Marla Willems
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Wanneer het opgezegd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 26 mei 2020 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ton Willems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM