Klacht: Onbekend lidmaatschap

rijckem op 29 januari 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Telefonisch contact met melder op 9 juli 2013 en oplossing besproken.

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 29 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een brief om het bedrijf te bellen. Zij zeggen dat mijn jaarabonnement moet worden betaald. Ik weet niet wat hun diensten zijn, ik moet het kennelijk schriftelijk opzeggen. Het rekeningnummer dat zij noemen is van mijn moeder, die in september 2012 is overleden.
Zij gaan niet over telefonie zeggen ze, maar over een tijdschrift.

Gewenste Oplossing:

Ik wil helemaal geen lid zijn en hoef het blad niet, ik ken het niet eens.
Ik moet hieronder invullen hoe mijn mening is voer dit ebdrijf, maar ik ken het niet en ik wil het ook niet kennen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Privilege

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Privilege nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 09 juli 2013 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Telefonisch contact met melder op 9 juli 2013 en oplossing besproken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM