Mijn Klacht:
mijn tante van 92 jaar is tegen haar wil onbedoeld lid geworden van privilege , waarbij 70 euro van haar rekening word gehouden .
graag wil ze deze opzeggen maar wij weten niet hoe?
het geld bedrag hebben wij al terug gevorderd , de reactie hierop is dat bij geen betaling boetes volgen .
wat kunnen we hier aan doen?
het bedrag van 2013 is ook betaald , dat is toen aan onze aandacht ontsnapt ook dit bedrag willen we graag terug .
daar tante nooit lid is geworden van deze organisatie.
Gewenste Oplossing:
tevreden bij terugstoring van bedrag 2013 en beëindiging contract.
