Mijn Klacht:
2 maanden terug heb ik de klacht gemeld over Privilege, dat zij al 5 jaar een contributie innen van mijn ouders van 75+, voor een lidmaatschap van een website. Mijn ouders hadden geen E-mail of internet of iets dergelijks.
Deze klacht heb ik 2 maanden geleden gemeld, en netjes een oplossing aangeboden gekregen. Alleen tot nu toe is het bedrag nog niet terug gestort.
Gewenste Oplossing:
Hetzelfde als ik 2 maanden geleden heb gevraagd.
Onmiddelijke opzegging van het lidmaatschap, en het bedrag over 2014 terug storten. dan vergeten wij die afgelopen 5 jaar contributie.
