Klacht: Niet echt een klacht.

Stebilja op 16 april 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Borsboom, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 14 april 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 16 april 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 16 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo men, mevr

Ik heb de telefoon van Mevr Verver Oudelandt 35 uit Woerden stop gezet en wil graag ook mijn geld €70,00 terug van Privilege.
Mevr is naar een verpleeghuis overgeplaatst.
Zou u zsm de afgeschreven €70,00 terug kunnen storten en Mevr Verver uit uw administratie schrappen.
Het bedrag is op 6-3-15 afgescgreven van reknr: NL45ABNA0930891775.

M v g Silvia Borsboom (nicht)

Gewenste Oplossing:

Sorry ik wist niet eens van uw bestaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 16 april 2015 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Borsboom,

Wij hebben uw opmerking over Privilege op 14 april 2015 ontvangen via Klacht.nl.

In overleg via de telefoon op 16 april 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM