Mijn Klacht:
ik wil mijn abbonement opzeggen.
Gewenste Oplossing:
als mijn abbonement opgezegd is
Klacht: Niet duidelijk hoe op te zeggen
dnhaas op 20 maart 2020 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 maart 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte meneer Haazen, Voor een opzegging vragen wij een schriftelijke kennisgeving voorzien van een handtekening, zodat wij het lidmaatschap voor u kunnen beëindigen. U kunt dit toe sturen aan Postbus 780 2003 RT in Haarlem voorzien van of uw postcode...
Een klant van Privilege heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement. Hij vindt de instructies hierover niet duidelijk. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 20 maart 2020 om 08:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
