Mijn Klacht:
Onze moeder is 30 december 2020 overleden. Uit haar papieren zagen en lazen dat ze dat er jaarlijks geld wordt afgeschreven door een bedrijf genaamd Privilege BV. Na het overlijden hebben we een mail gestuurd, maar daar is niet op gereageerd. Een paar maanden later werd er gerust weer een bedrag geïnd. De rekening bestaat nu in 2022 niet meer, maar het bedrijf wil weer de contributie ontvangen.
Hoe beëindigen we dit, wetende dat mijn moeder overleden is.
Met vriendelijke groet,
Gabrielle Alberink
Gewenste Oplossing:
Dat we dit jaar niet meer hoeven te betalen en dat we geen rekeningen meer ontvangen van Privilege.
