Beste meneer Derman, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 29 juni 2014 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u het niet eens bent met de automatische incasso's. In overleg via de mail op 30 juni...
Samenvatting wordt geladen...
Er zijn in 2011, 2012,2013 geld afgeschreven vanuit mijd rekening zonder dat ik hier wat van weet vanuit de bank heb ik afschriften gekregen.
Ik verwacht mijn geld zsm terug.
Als ik al mijn geld weer terug krijg ik heb geen lidmaatschap bij jullie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juni 2014 om 09:41 geantwoord
Beste meneer Derman,
Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 29 juni 2014 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u het niet eens bent met de automatische incasso's.
In overleg via de mail op 30 juni 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
