Mijn Klacht:
Het lidmaatschap van mijnpriviliges.nl kost jaarlijks anno 2020, 90
Mocht een deelnemer in enig jaar enig gebruik willen maken van enige dienst, dan kan je in dat betreffende jaar niet opzeggen. Kortom…. je betaalt altijd een contributie zonder er iets voor terug te mogen vragen.
Dit is niet alleen ongeoorloofd, maar ook ronduit onbeschoft.
Ik heb tijdig (juli 2020) opgezegd. Op 1-2-2021 verloopt eindigt mijn lidmaatschap. Vandaag, 21-8-2020 kreeg ik een telefonisch bericht van het bedrijf.
Privileges verwijst naar artikel 9.1 en 9.4 van de Algemene Voorwaarden.
Ik zal bij herhaling de eventuele incasso storneren, net zolang tot een deurwaarder komt. Lijkt me interessant.
Ook interessant is wel te weten dat het bedrijf 12 setjes aan voorwaarden kent, allen vol van kleine lettertjes en debiele verplichtingen. Dat op zich zegt al heel veel over een bedrijf. Puur consumentenbedrog.
Gewenste Oplossing:
Bevestiging van kostenloze opzegging lidmaatschap per einde contractjaar 2020, dus per 31-1-2021.
Privileges zou er goed aan doen de Voorwaarden aan te passen, maar dat mag ik niet eisen.
(10)
