Mijn Klacht:
Er is een automatische incasso gedaan voor Privilege terwijl ik hier nooit toestemming voor heb gegeven. Ik heb 3 maanden voor het verstrijken van het jaartermijn per briefkaart het lidmaatschap opgezegd. Op 4 april is er €70.00 via een automatische incasso van de rekening afgeschreven, dit heb ik reeds teruggeboekt. Het heeft een halfjaar geduurd voor ik van Pretium Telecom was verlost waar ze mij onder valse voorwendselen in hebben laten trappen (ik zou geen extra kosten hebben maar het bleek dat ik zowel bij Tele2 als bij Pretium Telecom abonnementskosten 1.5 jaar lang in rekening zijn gebracht).
Gewenste Oplossing:
Als ik een schriftelijke bevestiging heb ontvangen dat ik op geen enkele wijze in hun bestand voorkom als klant; ik geen post van meer ontvang en er geen geld van mijn rekening af wordt geschreven
