Mijn Klacht:
ik wil het lidmaatschap van mij en mijn vrouw opzeggen.
helaas nogal een groot probleem
Gewenste Oplossing:
als het lidmaatschap van mij en mijn vrouw is opgezegd
Klacht: lidmaatschap opzeggen
opzegging lidmaatschap op 20 mei 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Klop, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 19 mei 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 20 mei 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...
Een klant heeft moeite met het opzeggen van het lidmaatschap voor zichzelf en zijn vrouw bij Privilege. Ondanks de wens om het lidmaatschap te beëindigen, ondervindt hij aanzienlijke problemen bij het proces. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 20 mei 2014 om 11:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Klop,
Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 19 mei 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 20 mei 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
