gerrianne op 24 april 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste meneer Van Laar, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 23 april 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 24 april 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we...
De klacht is opgelost! Ik kreeg een hele snelle reactie! Mijn lidmaatschap is per direct opgezegd en ik krijg mijn geld terug! Heel fijn! Hartelijk bedankt!
Een klant heeft zijn lidmaatschap bij Privilege opgezegd, maar ontvangt nog steeds incasso's voor het lidmaatschap. De klant verzoekt om terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag.
Het lidmaatschap heb ik al een tijd terug opgezegd!
Maar er word nog steeds geld van mn rekening geschreven voor het lidmaatschap!
Graag ontvang ik mn geld terug!!!!!!
Als ik mn geld terug krijg en mn lidmaatschap ook daadwerkelijk word opgeheven!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2014 om 15:47 geantwoord
Beste meneer Van Laar,
Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 23 april 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 24 april 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Privilege beoordeeld.
Heeft op 28 april 2014 om 14:17 geantwoord
De klacht is opgelost!
Ik kreeg een hele snelle reactie!
Mijn lidmaatschap is per direct opgezegd en ik krijg mijn geld terug!
Heel fijn! Hartelijk bedankt!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
