Beste heer Bouwmeester, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 14 april 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 17 april 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...
Samenvatting wordt geladen...
Na pretium telecom te hebben opgezegd blijk ik opeens lid te zijn van privilege. Nooit om gevraagd en nergens voor getekend, maar wel 80 euro afgeboekt. Dit bedrag meteen laten terugstorten
Mijn 'lidmaatschap' van privilege heeft mijns inziens nooit bestaan, dus ik wens verschoond te blijven van contact met deze dubieuze organisatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 april 2015 om 16:33 geantwoord
Beste heer Bouwmeester,
Wij hebben uw opmerking over Privilege op 14 april 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 17 april 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
