Email naar melder op 20 november 2013 met oplossing.
Samenvatting wordt geladen...
Vorige week is bij mijn ouders 70 euro van de rekening gehaald i.v.m. Een lidmaatschap waarvan zij niet op de hoogte waren. Zij hebben de bank de opdracht gegeven dit bedrag terug te storten. Mijn ouders zijn bang dat dit niet stopt en dat er meer geld van de rekening wordt afgeschreven. Wat kunnen zij hier aan doen?
Dat zij niet benaderd worden door dit bedrijf en dat er geen geld van de rekening wordt afgeschreven voor dit bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 november 2013 om 15:01 geantwoord
Email naar melder op 20 november 2013 met oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
