Klacht: Laaielichters

theoss op 05 april 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Savelkoels, Wij hebben uw opmerkingen over het Privilege lidmaatschap op 31 maart 2014 ontvangen via klacht.nl. In telefonisch overleg met mevrouw Savelkoets is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 5 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al voor de 2e keer €70,- afgeschreven van mijn bankrekening en heb
met die hele bende niks te maken en wil er ook niks mee te maken hebben. Nooit toestemming gegeven voor afschrijving aan dat stelletje laaielichters. Meteen laten storneren.

Gewenste Oplossing:

Als het ophoud met die afschrijvingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 07 april 2014 om 13:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Savelkoels,

Wij hebben uw opmerkingen over het Privilege lidmaatschap op 31 maart 2014 ontvangen via klacht.nl.

In telefonisch overleg met mevrouw Savelkoets is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Privilege beoordeeld.

theoss

Heeft op 07 april 2014 om 16:29 geantwoord

Als volgend jaar niet opnieuw geld afgeschreven word van mijn bankrekening ben ik zeer content met de oplossing en bedank hierbij klacht.nl voor de snelle afhandeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM