tanjae op 29 mei 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling
Email naar melder op 11 juli 2013 met oplossing
De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn lidmaatschap bij Privilege te beëindigen, onder andere door te bellen en aangetekende brieven te sturen, maar ontvangt geen reactie. Desondanks wordt er jaarlijks ongevraagd geld van zijn rekening afgeschreven.
Ik heb al diverse keren geprobeerd om van privilege af te komen o.a door te bellen met de klantenservice brieven aangetekend met ontvangstbevestiging maar krijg teen reactie. Nu wordt er wel elk jaar ongevraagd geld van mijn rekening afgeschreven!
stoppen met geld afhalen en beëindigen van een blijkbaar afgesloten abonnement!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Privilege
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Privilege nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2013 om 13:35 geantwoord
Email naar melder op 11 juli 2013 met oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
