E.Heddema op 12 augustus 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling
Email naar melder op 12 augustus 2013
Samenvatting wordt geladen...
Zonder dat ik Privilege B.V. heb gemachtigd hebben zij onlangs € 70,00 van mijn rekening gehaald. Hiervoor heb ik geen toestemming gegeven en tijdens het telefoongesprek dat ik ongeveer een half jaar geleden met het bedrijf heb gevoerd, zat ik niet aan een abonnement vast.
Ik zou graag zien dat bovenstaande betaling wordt teruggedraaid aangezien ik hiervoor geen machtiging heb gegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 augustus 2013 om 09:01 geantwoord
Email naar melder op 12 augustus 2013
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
