Mijn Klacht:
Er wordt al sinds 2007 van de betaalrekening van mijn ouders afgeschreven. Mijn vader is 3 jaren geleden overleden en de afschrijvingen blijven maar plaatsvinden
Gewenste Oplossing:
Terugstorting van geld
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Blanke, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 30 oktober 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 3 november 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 03 november 2015 om 16:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Blanke,
Wij hebben uw opmerking over Privilege op 30 oktober 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 3 november 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen.
Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
