Klacht: Ik ontvang een blad privilege terwijl ik Geen lid ben.

Wupxxx op 13 maart 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Meijer, Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen deelname op 13 maart 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via e-mail op 9 april 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 13 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben ooit begonnen naar een lidmaatschap te kijken en ben getopt met invullen. Dus verder niets ermee gedaan. Sindsdien krijg ik het blad privilege. Dat wil ik niet. Ik wil ook geen lid worden. Dat is voor ons niet te betalen. Ook is erover gebeld waarom ik gestopt was. Dat wist ik niet meer precies dus het zal wel te maken hebben met het invullen van bepaalde gegevens.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik hier niets meer van zie en hoor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Privilege

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Privilege nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 09 april 2015 om 08:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Meijer,

Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen deelname op 13 maart 2015 ontvangen via Klacht.nl.

In overleg via e-mail op 9 april 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM